En esta nueva era digital en la que vivimos es muy común el uso de los móviles que tienen
distintas aplicaciones que permiten comunicarnos con otras personas, reservar viajes, buscar
direcciones, comprar el supermercado, entre otras actividades que antes nos resultaba
imposible hacerlas desde un dispositivo celular.
Según un estudio de We Are Social, hasta el año pasado, habían más de 5.190 millones de
usuarios que tenían dispositivos celulares, lo que representa el 67% de la población mundial.
Por esta razón, es importante que tu negocio o emprendimiento tenga una aplicación, porque
te permitirá llegar a más usuarios. En esta nota, te contamos los beneficios de tener una app
para tu negocio.
- Podrás dar a conocer tu marca
Tener una aplicación, permitirá que muchas personas conozcan tu marca porque
puedes interactuar con tu público y realizar estrategias de fidelización mediante esa
plataforma.
- Mejoraras en la atención al cliente
Son millones de personas que cuentan con un smartphone en el mundo, por lo tanto,
es una manera de comunicación que ellos tendrán con tu negocio. De hecho, puede
utilizar este medio para conocer las quejas, incidencias o recomendaciones sobre tu
emprendimiento para que mejores y puedas crear estrategias que cumplan con las
exigencias de tu público objetivo.
- Una forma más fácil de fidelizar a tu público
Dentro de una aplicación puedes realizar estrategias como promociones, concursos,
segmentación, entre otras acciones que al final te beneficiarán porque destacarán tu
ventaja competitiva frente a tus principales competidores. Se debe resaltar que según
el estudio de We Are Social, el 89% de uso que dedicamos al celular, se usa en
aplicaciones.
- Podrás ahorrar realizando campañas publicitarias
Crear una aplicación no es barato porque se tiene que hacer según las necesidades de
nuestro negocio. Pero, si pensamos en el futuro, es lo más recomendable porque
podrás realizar acciones y publicidad de manera más económica que en medios
tradicionales.
¿Cuál es el futuro de las aplicaciones con las nuevas tecnologías?
La tecnología y el internet, siguen avanzando a pasos agigantados en el mundo. De hecho, en
la actualidad ya están brindando un beneficio a los diferentes sectores, entre ellos el
marketing digital.
Por ejemplo, desde hace unos meses, se está instalando la red 5G en todos los países del
mundo. Esta es una red móvil que brinda 100 veces más velocidad que la fibra óptica y es 10
veces más rápida que su antecesor el 4G. También, solo brinda una latencia, es decir una
carga, de 5 milisegundos. Lo que permitirá conectarse en tiempo real desde cualquier lugar del
mundo. Esta red permitirá que se pueda realizar campañas y transmisiones en las apps en
tiempo real.
También, se está desarrollando la inteligencia artificial, es decir que dentro de muy poco
tiempo podemos tener en nuestro día a día, realidad aumentada, anuncios 360, hologramas,
identificación biométrica.
